El Modelo de Aprendizaje de Doble Bucle

Desarrollo Personal

Metodo Flow

¿Cómo Aprender de los Errores?

El aprendizaje de doble bucle consiste en reflexionar sobre tus acciones y aprender de ellas. La teoría se basa en el trabajo de los teóricos de sistemas Heinz von Foerster y Niklas Luhmann, en particular en la idea de "observación de segundo orden". En sentido estricto, no se trata de un modelo, sino de una técnica para saberes. ¿Cómo se puede dominar esta deseable técnica? Muy sencillo: se aprende a observar a los observadores de primer orden.

Los observadores de primer orden ven las cosas tal y como se les presentan. Para ellos, el mundo simplemente está ahí. Los observadores de segundo orden, en cambio, atribuyen lo que ven los observadores de primer orden a cómo lo ven ellos. En otras palabras, los observadores de segundo orden observan una forma de observar. Si, por ejemplo, críticas a un árbitro de fútbol por haber tomado una decisión equivocada, eres un observador de segundo orden: tu perspectiva es diferente a la del árbitro porque estás a un paso del juego y no estás dirigiendo la jugada, y crees que eso te hace ser un mejor juez.

Durante el acto de observación, los observadores de primer orden no son conscientes de su propia forma de observar: es su punto ciego. Reconocer este punto ciego permite a los observadores de segundo orden convertirse en conocedores. Son capaces de señalar a los observadores de primer orden que es posible observar de forma diferente y, por tanto, ver las cosas de otra manera.

El psicólogo Chris Argyris y el filósofo Donald Schön desarrollaron el aprendizaje de doble bucle a partir de estas ideas teóricas sobre la observación. En el mejor de los casos, el bucle único (la observación de primer orden) es la mejor práctica. Lo que funciona bien no se cambia, sino que simplemente se repite. En el peor de los casos, es la peor práctica: se repite el mismo error o se resuelve un problema sin cuestionar cómo surgió en primer lugar. en primer lugar.

En el aprendizaje de doble bucle se piensa y se cuestiona lo que se está haciendo, y se intenta romper el propio patrón, no simplemente haciendo algo de manera diferente, sino pensando en por qué lo haces de esa manera. ¿Cuáles son los objetivos y valores que hay detrás de tus acciones? Si eres plenamente consciente de ellos, podrás cambiarlos.

El problema inherente al doble bucle es la discrepancia entre lo que decimos que vamos a hacer (lo que se conoce como teoría adoptada) y lo que realmente hacemos (lo que se conoce como teoría en uso). Si realmente queremos cambiar algo, no basta con crear directrices para nuestros empleados o para nosotros mismos, o para darnos directrices. Éstas sólo nos llegan como una orden (teoría expuesta). Los verdaderos cambios se producen cuando reevaluamos nuestras razones más arraigadas, objetivos y valores. Estos son los "campos de fuerza" que afectan a la teoría en uso.

Metodo Flow

Te proponemos el siguiente ejercicio: Piensa en dos acciones que hayas realizado en el último tiempo, una que valores como un error y otra como un acierto. Primero te enfocaras en los tres círculos ubicados en la parte derecha del gráfico.

vas a anotar la acción que realizaste, luego el resultado que devino de la acción y en el tercero, si el resultado era lo que esperabas o no y si hay una discrepancia identificar cuál fue.

Luego de completar los círculos de la derecha, completaras el circulo que dice objetivos y valores y te preguntaras cuál era el objetivo que deseabas alcanzar y qué valores personales respaldan tu acción. Luego de escribirlos vas a volver a completar los tres círculos de la derecha, pensando que otra acción puede reflejar mejor tus objetivos y valores. Una vez que hayas elegido una nueva acción piensa en cuál podría ser el resultado de ella. Si es posible tienen la opción de volver a realizar la acción y comparar nuevamente con los resultados que arroje poner en práctica hacer ese ejercicio.

Podes encontrar más ejercicios como este en nuestros cuadernillos:

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